Prenota il tuo taxi in 3 semplici passaggi
Un servizio affidabile e puntuale per tutte le vostre esigenze di viaggio.
1. Invia la tua richiesta
Prenota facilmente la tua corsa compilando il nostro modulo online o inviandoci un'e-mail con i dettagli del tuo viaggio.
2. Verifichiamo la disponibilità
Il nostro team verificherà immediatamente la disponibilità del veicolo e l'autista più adatto alla tua richiesta specifica.
3. Ricevi conferma
Riceverai un'email di conferma definitiva una volta che la tua corsa sarà ufficialmente prenotata. Il tuo autista ti incontrerà all'orario previsto.
Domande frequenti
Come posso annullare una prenotazione?
Secondo i nostri termini, puoi annullare la tua prenotazione gratuitamente fino a 24 ore prima dell'orario di ritiro previsto. Per le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di anticipo, verrà addebitata una penale pari a 50% dell'importo totale della corsa. In caso di mancata presentazione, è dovuto un importo pari a 100% dell'importo totale.
Cosa succede se il mio volo è in ritardo?
Monitoriamo attivamente lo stato del tuo volo. Includiamo 60 minuti di attesa gratuita che inizia dal momento in cui il tuo aereo atterra effettivamente. In questo modo, non devi preoccuparti che eventuali ritardi dei voli influiscano sul tuo ritiro.
Quanto tempo di attesa è incluso?
Includiamo 15 minuti di attesa gratuita per i ritiri standard e ben 60 minuti per i ritiri in aeroporto (a partire dall'orario di atterraggio effettivo). Tempi di attesa aggiuntivi potrebbero essere addebitati secondo i nostri termini e condizioni.
Qual è la vostra politica sui bagagli?
Ogni passeggero ha diritto a una valigia standard e a un bagaglio a mano. Se si viaggia con bagagli speciali o di grandi dimensioni (ad esempio, passeggini, sedie a rotelle, attrezzature sportive), è essenziale specificarlo al momento della prenotazione, in modo da poter fornire un veicolo adeguato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento verrà effettuato direttamente all'autista al termine del viaggio. Accettiamo contanti e tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) a bordo del veicolo.
Potete fornire seggiolini per bambini?
Sì, forniamo seggiolini e rialzi per bambini gratuitamente, soggetti a disponibilità. Per assicurarci di averne uno per il tuo viaggio, è obbligatorio richiederlo al momento della prenotazione.
Posso ricevere una fattura per il mio viaggio?
Certamente. Su richiesta del vostro autista o del nostro servizio clienti, saremo lieti di inviare una fattura dettagliata via e-mail, ideale per le note spese della vostra azienda.