1. Zahlung: Die Zahlung muss in bar beim Fahrer erfolgen. Bei entsprechender Buchung ist die vollständige Zahlung zu Beginn der Fahrt erforderlich. Auf Anfrage kann der Fahrer eine Zahlungsquittung ausstellen. Rechnungen werden nach Ihrer Rückkehr verschickt. Wird die Rechnung nicht innerhalb von 14 Tagen bezahlt, wird ein Zuschlag von 15% (mindestens 25 Euro) erhoben.
2. Beanstandungen: Eventuelle Beanstandungen bezüglich Rechnungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich per Einschreiben eingereicht werden.
3. Nichtzahlung: Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag werden automatisch und ohne vorherige Mahnung Zinsen in Höhe von 1% pro Monat erhoben.
4. Transport: Obwohl der Transport in der Verantwortung des Kunden liegt, unternimmt TIENSE TAXI alle Anstrengungen, um eine pünktliche Ankunft am Zielort sicherzustellen. Wir können jedoch nicht für Verzögerungen, Störungen oder Vorfälle verantwortlich gemacht werden, die während der Fahrt auftreten können.
5. Buchung: Indem Sie eine Dienstleistung über unsere Website, per E-Mail oder Telefon buchen, gehen Sie einen Vertrag mit TIENSE TAXI ein.
6. Preise: Unsere Standardpreise basieren auf privatem Transport. Die Passagiere reisen alleine, direkt zu ihrem Ziel, ohne Zwischenstopps oder Umwege.
7. Stornierungen: Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden wird die Hälfte des Gesamtbetrags berechnet. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden wird der volle Betrag berechnet. Für sonstige Stornierungen wird eine Bearbeitungspauschale von 25 Euro erhoben.
8. Verspätungen, Änderungen und Stornierungen: TIENSE TAXI kann nicht für Verspätungen, Änderungen oder Stornierungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände verantwortlich gemacht werden. Wir werden jedoch alle Anstrengungen unternehmen, um solche Situationen zu verhindern und nach Möglichkeit geeignete Alternativen bereitzustellen.
9. Wartezeiten: Für durch Kunden verursachte Wartezeiten können Gebühren anfallen. Wenn Ihr Flug mehr als 30 Minuten Verspätung hat, müssen Sie TIENSE TAXI unverzüglich informieren, um die notwendigen Vorkehrungen zu treffen.
10. Wartezeitgebühr: Unser Standardpreis beinhaltet 1 Stunde Wartezeit. Wenn der Fahrer nach Ihrer Landung länger als 1 Stunde warten muss, kann eine zusätzliche Wartezeitgebühr von 30 Euro pro Stunde (7,5 Euro pro angefangene Viertelstunde) anfallen.
11. Kontaktdaten: Aus praktischen Gründen benötigen wir eine Handynummer, unter der der Kunde jederzeit erreichbar ist. Bei telefonischer Nichterreichbarkeit nach der Landung wartet der Fahrer maximal 1 Stunde. Sollten Sie uns Abweichungen vom Reiseplan mitteilen, ist der Fahrer je nach Verfügbarkeit anwesend.
12. Flugpriorität: Kunden, die eine Reise antreten, haben Vorrang, wenn ihr Flug Verspätung hat.
13. Frühe Landungen: Wenn Ihr Flug früher landet, kann es zu einer Wartezeit für den Fahrer kommen, wir werden uns jedoch bemühen, die Wartezeit zu minimieren.
14. Falsche Informationen: Die Angabe falscher Informationen (z. B. Abfahrtszeit statt Ankunftszeit) kann die Verfügbarkeit des Fahrers beeinträchtigen. Bitte stellen Sie die Richtigkeit der angegebenen Daten sicher.
15. Mindestdienstdauer: Der Mieter erkennt für jeden mit dem Fahrer abgeschlossenen Vertrag eine Mindestdienstdauer von 3 Stunden an.
16. Sicherheitsgurt-Richtlinie: Das Anlegen eines Sicherheitsgurts ist gesetzlich vorgeschrieben. Die Passagiere sind für die Einhaltung dieser Richtlinie verantwortlich.
17. Kindersitze: Kindersitze, Sitzerhöhungen und Maxi-Cosi sind auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit kostenlos erhältlich. Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie eine dieser Möglichkeiten benötigen.
18. Fahrzeugschäden: Für vom Kunden verursachte Schäden oder Verschmutzungen werden Kosten in Rechnung gestellt. Eine sofortige Zahlung von 50,00 € an den Fahrer ist zu leisten.
19. Abweichungen vom Standardservice: Abweichungen von unserem Standardservice können in gegenseitigem Einvernehmen vereinbart werden und können zusätzliche Gebühren verursachen. Der Kunde erhält im Voraus eine klare Übersicht über diese zusätzlichen Kosten.
20. Feiertagspreise: Unsere regulären Preise gelten nicht während der Weihnachts- und Neujahrsferien. Bitte erkundigen Sie sich nach den spezifischen Preisen während dieser Zeiträume.
21. Last-Minute-Buchungen: Bei Last-Minute-Buchungen (am Vortag oder am selben Tag) fällt ein zusätzlicher Aufpreis an, der automatisch in unsere Online-Preisberechnung einfließt.
22. Geltendes Recht: Diese Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen der Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte in Belgien.
Bitte wenden Sie sich an einen Rechtsexperten, um sicherzustellen, dass Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen allen geltenden Gesetzen und Vorschriften für Ihren Rechtsraum und Ihr Unternehmen entsprechen.