1. Pagamento: Il pagamento deve essere effettuato in contanti all'autista. Se prenotato come tale, è richiesto il pagamento completo all'inizio della corsa. Su richiesta, l'autista può fornire una ricevuta di pagamento. Le fatture verranno inviate dopo il tuo ritorno. Il mancato pagamento della fattura entro 14 giorni comporterà un sovrapprezzo di 15% (minimo 25 euro).
2. Reclami: Eventuali reclami riguardanti le fatture dovranno essere presentati per iscritto tramite lettera raccomandata entro 7 giorni dalla data della fattura.
3. Mancato pagamento: In caso di mancato pagamento alla data di scadenza, verrà addebitato automaticamente un interesse di 1% al mese senza preavviso.
4. Trasporto: Sebbene il trasporto sia a carico del cliente, TIENSE TAXI farà ogni sforzo per garantire l'arrivo tempestivo a destinazione. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi, interruzioni o incidenti che potrebbero verificarsi durante il viaggio.
5. Prenotazione: Prenotando un servizio tramite il nostro sito web, e-mail o telefono, si stipula un contratto con TIENSE TAXI.
6. Tariffe: le nostre tariffe standard si basano sul trasporto privato. I passeggeri viaggiano da soli, direttamente a destinazione senza fermate o deviazioni.
7. Cancellazioni: Le cancellazioni effettuate entro 48 ore comportano un addebito pari alla metà dell'importo totale. Le cancellazioni effettuate entro 24 ore comporteranno il pagamento dell'intero importo. Per le altre cancellazioni verrà addebitata una tassa amministrativa fissa di 25 euro.
8. Ritardi, modifiche e cancellazioni: TIENSE TAXI non può essere ritenuta responsabile per ritardi, modifiche o cancellazioni dovute a forza maggiore o circostanze impreviste. Tuttavia, faremo ogni sforzo per prevenire tali situazioni e fornire alternative adeguate quando possibile.
9. Tempi di attesa: i tempi di attesa causati dai clienti possono essere soggetti a costi. Se il tuo volo subisce un ritardo di oltre 30 minuti, devi informare immediatamente TIENSE TAXI per prendere le disposizioni necessarie.
10. Tariffa per il tempo di attesa: il nostro prezzo standard include 1 ora di attesa. Se l'autista deve attendere più di 1 ora dopo l'atterraggio, potrebbe essere applicata una tariffa aggiuntiva per il tempo di attesa di 30 euro l'ora (7,5 euro per quarto d'ora iniziato).
11. Informazioni di contatto: richiediamo un numero di cellulare dove i clienti possano essere raggiunti in ogni momento per scopi pratici. Se non raggiungibile telefonicamente dopo l'atterraggio, l'autista attenderà per un massimo di 1 ora. Se ci informate di eventuali deviazioni dal programma di viaggio, l'autista sarà presente, salvo disponibilità.
12. Priorità del volo: verrà data priorità ai clienti in partenza per un viaggio se il loro volo è in ritardo.
13. Atterraggi anticipati: se il tuo volo atterra anticipatamente, potrebbe esserci un periodo di attesa per l'autista, ma faremo il possibile per ridurre al minimo il tempo di attesa.
14. Informazioni errate: fornire informazioni errate (ad esempio, l'orario di partenza invece dell'orario di arrivo) può influire sulla disponibilità dell'autista. Si prega di garantire l'accuratezza dei dettagli forniti.
15. Durata minima del servizio: Per qualsiasi contratto stipulato con il conducente, il noleggiatore riconosce una durata minima del servizio di 3 ore.
16. Politica sulle cinture di sicurezza: indossare la cintura di sicurezza è obbligatorio per legge. I passeggeri sono responsabili del rispetto di questa politica.
17. Seggiolini per bambini: seggiolini per bambini, seggiolini rialzati e maxi-cosi sono disponibili gratuitamente su richiesta e soggetti a disponibilità. Vi preghiamo di informarci in anticipo se avete bisogno di una di queste sistemazioni.
18. Danni al veicolo: verranno addebitati i costi sostenuti per danni o sporcizia causati dal cliente. Il pagamento immediato di € 50 dovrà essere effettuato all'autista.
19. Deviazioni dal servizio standard: deviazioni dal nostro servizio standard possono essere concordate di comune accordo e potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Il cliente riceverà in anticipo una panoramica chiara di questi costi aggiuntivi.
20. Tariffe festive: le nostre tariffe normali non si applicano durante le vacanze di Natale e Capodanno. Si prega di informarsi sulle tariffe specifiche durante questi periodi.
21. Prenotazioni last-minute: Le prenotazioni last-minute (effettuate il giorno prima o lo stesso giorno) saranno soggette a un supplemento aggiuntivo automaticamente incluso nel nostro calcolo del prezzo online.
22. Legge applicabile: questi termini e condizioni sono regolati dalla legge belga. Eventuali controversie derivanti da questi termini e condizioni saranno soggette alla giurisdizione dei tribunali competenti in Belgio.
Ti invitiamo a consultare un professionista legale per assicurarti che i tuoi termini e condizioni siano conformi a tutte le leggi e i regolamenti applicabili specifici della tua giurisdizione e della tua attività.