נקודת המפגש הספציפית לאיסוף, במיוחד עבור הסעות משדה התעופה, תצוין בבירור בדוא"ל אישור ההזמנה שלך. אנו מספקים הוראות מפורטות כדי להבטיח מפגש חלק עם הנהג שלך. למידע נוסף על מיקומים נפוצים, אנא בקרו באתר שלנו. דף נקודות מפגש.

דייקנות היא אבן יסוד בשירות שלנו. הנהגים המנוסים והמקצועיים שלנו שמים דגש על הגעה בזמן לכל נסיעה. מערכת השיגור שלנו מבטיחה תיאום מדויק, ואנו מבקשים מכם להיות מוכנים בזמן שנקבע כדי להבטיח נסיעה חלקה.

אם אתם מתקשים למצוא את הנהג שלכם, אל דאגה. ראשית, בדקו שוב את נקודת המפגש שצוינה באישור שלכם. אם עדיין אינכם מצליחים למצוא את הנהג שלכם, אנא צרו איתנו קשר באופן מיידי בטלפון או בוואטסאפ כדי שנוכל לחבר אתכם ישירות.

כדי לשנות את הזמנתך, אנא צרו עמנו קשר בהקדם האפשרי על ידי מענה לאישור הדוא"ל או בטלפון. אנא ספקו את מספר ההזמנה שלכם ואת פרטי השינויים הנדרשים. נעשה כמיטב יכולתנו להיענות לבקשתכם, בכפוף לזמינות.

אנו עוקבים באופן פעיל אחר סטטוס הטיסות עבור כל איסוף משדה התעופה. אם הטיסה שלך מתעכבת, אנו מתאימים אוטומטית את זמן האיסוף שלך. אנו כוללים. 60 דקות של זמן המתנה חינם מרגע נחיתת המטוס. אם טיסתך בוטלה, אנא הודיעו לנו בהקדם האפשרי כדי לשנות את מועד הטיסה או לבטל את הזמנתך.

ראשית, אנא בדוק את תיקיית דואר הזבל או דואר הזבל שלך. אם עדיין אינך מוצא את דוא"ל האישור שלך לאחר 30 דקות, אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו. אנו נאמת את סטטוס ההזמנה שלך ונשלח לך את האישור שוב באופן מיידי.

כן. בהתאם לתנאים שלנו, ניתן לבטל את ההזמנה ללא תשלום עד 24 שעות לפני זמן האיסוף שנקבע. עבור ביטולים שבוצעו פחות מ-24 שעות מראש, יחויב תשלום בסך 50% מעלות הנסיעה. במקרה של אי הגעה, יש לשלם 100% מעלות הנסיעה.

כן, המחיר המצוטט בעת ההזמנה הוא המחיר הסופי שתשלמו. התעריפים שלנו כוללים מיסים ואגרות. כל חיובים נוספים פוטנציאליים עבור זמני המתנה משמעותיים מעבר למותר חינם או סטיות משמעותיות במסלול יועברו בבירור.

התשלום מתבצע ישירות לנהג בסוף הנסיעה. אנו מקבלים מזומן וכן את כל כרטיסי האשראי והחיוב העיקריים (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס) ברכבים שלנו.

לא, איננו גובים עמלות נוספות עבור תשלומים שבוצעו באמצעות כרטיס אשראי או חיוב ברכב.

לא, כל ההזמנות שלנו הן להסעות פרטיות. הרכב שתזמינו יהיה מיועד אך ורק לכם ולקבוצה שלכם, מה שיבטיח נסיעה נוחה ופרטית.

כן. כל נוסע זכאי למזוודה סטנדרטית אחת ולמזוודת יד אחת. אם יש לכם מזוודות מיוחדות או גדולות מדי (למשל, עגלות ילדים, כיסאות גלגלים, ציוד ספורט), חשוב לציין זאת בעת ההזמנה כדי שנוכל לספק רכב מתאים.

כן, אנו מספקים מושבי בטיחות לילדים וכיסאות בוסטר ללא תשלום, בכפוף לזמינות. כדי להבטיח שיהיה לנו אחד לטיול שלכם, חובה לבקש אותו בעת ביצוע ההזמנה.